Zahl des Monats April 2024
Laut dem Branchenverband Bitkom shoppen knapp 35 Prozent der Deutschen regelmäßig online. Fast die Hälfte hiervon mehrfach die Woche und jeder Neunte sogar täglich. Der Trend ist also klar erkennbar und wird sich so schnell nicht aufhalten lassen.
Suchmaschinen (53,3%) wie Google und Online-Marktplätze (49,6%) wie eBay und Amazon sind dabei die beliebtesten Anlaufstellen für deutsche Konsumenten bei der Suche nach Produkten im Internet. Laut einer Umfrage von eBay Ads mit 5.000 Befragten startet rund jeder zweite Kaufprozess auf diesen Plattformen. Nachfolgend werden Preisvergleich-Plattformen (29,6%) und Online-Shops einzelner Hersteller (28,8%) zur Produktsuche genutzt, während Online-Foren (2,2%) und soziale Medien (1,7%), wie TikTok und Instagram, beim Online-Shopping nur eine geringere Rolle spielen.
Besonders junge Konsumenten sind dabei verstärkt auf Suchmaschinen zu finden, während Online-Marktplätze bei den 30- bis 39-Jährigen am beliebtesten sind. Sowohl bei den Männern als auch bei den Frauen rangieren Suchmaschinen und Online-Marktplätze an der Spitze. Unterschiede gibt es jedoch auf den folgenden Plätzen: So greifen Männer stärker auf Preisvergleichsseiten zurück als Frauen, die dagegen eher auf die Online-Shops der Hersteller setzen.
Für Online-Händler bedeutet das, in erster Linie in den Suchmaschinen als auch auf diversen Online-Marktplätzen präsent zu sein und optimierte Angebote zu präsentieren, um die Verkaufschancen zu maximieren.
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